FAQ

📌 FAQ – Nous avons tout ce qu'il vous faut

💇‍♀️ Les cheveux sont-ils 100% humains ?

Oui ! Nous utilisons uniquement des cheveux 100 % naturels Remy : doux, naturels, sans nœuds et réutilisables.

📦 D'où expédiez-vous ?

Toutes les commandes sont expédiées depuis Toronto, Canada .
🇨🇦 Canada : 2 à 5 jours ouvrables
🇺🇸 États-Unis : 4 à 8 jours ouvrables

🔄 Acceptez-vous les retours ?

Oui, les cheveux non utilisés et non ouverts peuvent être retournés dans les 7 jours .
👉 Contactez-nous pour démarrer un retour.

✂️ Puis-je teindre ou coiffer les cheveux ?

Oui ! Vous pouvez boucler, lisser et teindre la plupart des couleurs. Pour les couleurs claires comme le n° 613, nous vous déconseillons de les décolorer à nouveau.

💡 Combien de temps durent les cheveux ?

Avec des soins appropriés, de 6 à 12 mois et plus . Traitez-les comme vos propres cheveux !

🧼 Comment prendre soin de mes cheveux ?

• Utilisez un shampooing sans sulfate
• Sécher à l'air libre lorsque cela est possible
• Peignez doucement des pointes vers le haut
• Gardez-le hydraté !

🧑‍🤝‍🧑 Ces cheveux sont-ils pour tous les sexes ?

Absolument ! Nos coiffures s'adressent à toutes celles qui souhaitent se sentir belles et confiantes, quelle que soit leur identité de genre.

❓Vous ne savez pas quoi choisir ?

Nous sommes heureux de vous aider à choisir les bons cheveux !
👉 Envoyez-nous un message maintenant